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Conception médiatique et scénarisation pédagogique

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IntroductionModifier

Selon le modèle d'ingénierie pédagogique ADDIE, le développement de cours eLearning suit 5 étapes :

  1. Analyse,
  2. Design,
  3. Développement,
  4. Implémentation,
  5. Évaluation.

Ces différentes étapes ne sont pas strictement successives, de nombreuses itérations sont possibles au sein du modèle.

Monter un projet eLearning nécessite de nombreuses compétences et implique donc diverses tâches et différents rôles. Le modèle ADDIE, avec l'ensemble des activités qu'il décrit, peut nous aider à mieux cerner ces tâches et rôles. Voyons ce qu'il en est des tâches de conception médiatique et de scénarisation pédagogique, ainsi que des rôles d'ingénieur pédagogique et de concepteur médiatique...

Qu'est ce que la conception médiatique ? Modifier

La conception médiatique (étape 3) d'un projet eLearning vient après l'étape de scénarisation pédagogique (étape 2), qui intervient elle même après une analyse des besoins, des publics-cibles et des objectifs d'apprentissage (étape 1).

C'est lors de la phase de conception médiatique (3) que sont choisis les médias et les TIC/TICE qui diffuseront les contenus de la formation et permettront l’activité des apprenants. Sont également pensés :

  • l’interactivité des ressources/de la formation,
  • l’utilisabilité des différents médias/outils par les apprenants,
  • la cohésion graphique,
  • l’architecture et l’arborescence du contenu, la navigation.

En ne perdant jamais de vue les objectifs et l'approche pédagogiques définis en amont, le concepteur médiatique peut développer un scénario documentaire, complété des storyboards correspondants (scénarios interactifs détaillés) grâce à ses compétences multimédias, techniques, graphiques, etc. 

Le modèle ADDIE situe le travail de conception médiatique déjà en étape de Développement (3), même si le développement multimédia à proprement parler n'est pas encore lancé. Mais une fois le storyboard produit, la phase de conception médiatique débouche sur la phase de réalisation multimédia (textes, images, sons, vidéos, animations) et de développement web du projet. Les ressources multimédias et interactives sont alors développées, les différents éléments des cours sont assemblés, les modules d'eFormation sont créés, l'interface de la plateforme d'apprentissage est adaptée, et les modules d'eFormation sont installés sur leur plateforme web de distribution (4).

Dans le cadre d'un projet eLearning, il n'est pas rare qu'un poste combine plusieurs rôles. Ainsi, les "concepteurs médiatiques" ou "concepteurs multimédias" peuvent être également réalisateurs multimédias, développeurs web et intégrateurs, et donc chargés de l'ensemble des missions décrites ci-avant (conception + développement + implémentation), éventuellement en collaboration avec des graphistes, développeurs, webdesigners, etc. Dans d'autres cas, ils sont à la fois concepteurs médiatiques et ingénieurs pédagogiques, ou concepteurs pédagogiques, scénaristes pédagogiques, etc...

Qu’est-ce que la scénarisation pédagogique ?Modifier

La scénarisation pédagogique peut correspondre à l'étape de Design pédagogique du modèle ADDIE (2). Elle peut alors également être appelée "conception pédagogique".Mais elle peut aussi concerner l'étape de Design pédagogique (2) ainsi qu'une première partie du Développement (3) (en l'occurrence, le développement du storyboard). La "scénarisation pédagogique" sous-entend alors "scénarisation pédagogique multimédia", et peut aussi être appelée "conception pédagogique multimédia", "conception eLearning", "conception FOAD", voire "scénarisation nouveaux médias". Elle correspond au cas où le concepteur est à la fois scénariste pédagogique et concepteur médiatique.

La scénarisation pédagogique (2) est la construction d'un déroulé pédagogique complet. À cette étape, on fixe les visées de l'apprentissage (objectifs, compétences), le volume horaire de la formation, les contenus (thèmes traités, découpage des savoirs en unités / modularisation, agencement des contenus dans le parcours d'apprentissage...), les méthodes pédagogiques, les ressources et leur organisation, les tâches et interactions à prévoir pour les apprenants, les modalités d'évaluation des apprentissages (moyens, caractéristiques, critères, pondérations...), la planification (rencontres, activités d'apprentissage, échéances de devoirs...).

Il résulte de ce travail un scénario pédagogique à partir duquel le concepteur médiatique construira une médiatisation visant à faciliter l'apprentissage. La scénarisation pédagogique peut se mener, selon les équipes-projets, en collaboration avec des auteurs, formateurs, scénaristes, etc. Il semble peu fréquent qu'un poste soit réservé à la scénarisation pédagogique. Le scénariste ou concepteur pédagogique est souvent aussi concepteur médiatique ou ingénieur pédagogique, voire chef de projet...

La scénarisation pédagogique multimédia correspond au cumul de la scénarisation pédagogique décrite juste ci-avant et de la conception médiatique (cf. : Qu'est-ce que la conception médiatique ?). La scénarisation pédagogique multimédia implique donc une double compétence en "pédagogie" et "médias/interactivité" ; et elle s'efforce de mettre en oeuvre des techniques pédagogiques multimédias qui faciliteront et favoriseront l'apprentissage.Elle peut se mener, selon les équipes-projets, en collaboration avec des auteurs, formateurs, scénaristes, graphistes, développeurs, webdesigners, etc.

Selon les moyens alloués aux projets eLearning, il n'est pas rare qu'un scénariste ou concepteur pédagogique multimédia soit aussi réalisateur multimédia et développeur web, ou chef de projet, ingénieur pédagogique multimédia, ingénieur pédagogique...

Y a-t-il une différence entre un concepteur médiatique et un ingénieur pédagogique ?Modifier

Comme expliqué dans la partie "Qu'est-ce que la conception médiatique ?", le concepteur médiatique, ou concepteur multimédia, a des missions de conception médiatique voire de réalisation multimédia.

La fonction d'"ingénieur pédagogique", quant à elle, peut désigner deux choses :

1°) Selon un premier sens, elle désigne un concepteur pédagogique ou concepteur pédagogique multimédia (la fonction annoncée est alors parfois "ingénieur pédagogique multimédia"). Cette utilisation de l'expression "ingénieur pédagogique" semble découler du fait que certains anglophones réservent la fonction d'"instructional designer" à l'étape 2 du modèle ADDIE, celle qui porte le nom de "Design", et non à l'ensemble de ce modèle d'ingénierie pédagogique. Mais ce n'est pas l'acception la plus courante. Cet "ingénieur pédagogique" ou "ingénieur pédagogique multimédia" a des missions de scénarisation pédagogique et de conception médiatique, telles qu'expliquées dans la partie "Qu'est-ce que la scénarisation pédagogique ?".

2°) Selon un second sens, a priori plus répandu tant dans la sphère anglophone que francophone, l'ingénieur pédagogique ou ingénieur pédagogique multimédia désigne une sorte de chef de projet pédagogique, responsable des cinq étapes du modèle ADDIE : Analyse, Design, Développement, Implémentation, Évaluation. Cet ingénieur pédagogique (parfois appelé "ingénieur eLearning" ou "ingénieur de la formation") est donc responsable de la scénarisation pédagogique et la conception médiatique, mais aussi de la réalisation multimédia du projet (du moins de son suivi), de sa distribution, de son évaluation, voire de sa gestion de A à Z. Ainsi, sur un projet eLearning, un ingénieur pédagogique peut conduire l’ensemble du projet et être amené à travailler avec des scénaristes pédagogiques, concepteurs médiatiques, réalisateurs multimédias, développeurs web, etc.

Dans la pratique, on demande souvent au professionnel de l’ingénierie de la formation à distance une grande polyvalence : il se fait « homme-orchestre » (cela dépend de l’envergure du projet, et des moyens disponibles pour le mettre en œuvre).

Une même personne peut donc se retrouver, par exemple, à la fois ingénieur pédagogique, scénariste pédagogique et concepteur médiatique, bien que ces trois rôles puissent par ailleurs être distincts. De nombreuses dénominations différentes sont alors utilisées plus ou moins indifféremment : ingénieur pédagogique, ingénieur pédagogique multimédia, ingénieur de la formation, ingénieur eLearning, concepteur pédagogique, concepteur pédagogique multimédia, concepteur eLearning, scénariste pédagogique, scénariste nouveaux médias, concepteur médiatique, concepteur multimédia, concepteur-réalisateur multimédia, intégrateur...

Quelle utilisation des wikis dans un scénario pédagogique ?Modifier

Qu'est ce qu'un wiki ?Modifier

Un "wiki" est un système de gestion de contenu de site web. Tous les utilisateurs autorisés peuvent modifier rapidement ("wiki" signifie rapide en hawaïen) les pages d'un wiki et collaborer ainsi sur un projet donné. Un wiki s'appuie donc sur une communauté qui doit s'organiser pour définir un sujet, hiérarchiser l'information, nettoyer les articles. Il existe deux méthodes pour créer des Wikis :

  • La ferme à wiki : il s'agit d'un service web qui offre la possibilité de créer simplement des wikis. C'est la solution la plus simple, mais les pages du wiki comporteront de la publicité.
  • Le logiciel de création de wiki : il existe un logiciel libre permettant de créer des wikis. Cette solution présente l'avantage d'être plus flexible et adaptable aux besoins de l'utilisateur, mais elle nécessite des connaissnces techniques et davantage de temps.
Le wiki le plus connu est Wikipédia. Cette encyclopédie en ligne fondée par Jimmy Wales en 2001 s'est progressivement développée en une véritable galaxie.
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Infographie réalisée par Ophélia Noor (OWNI). CC BY SA.

L'intérêt du wiki pour l'apprentissage :Modifier

Le wiki est un bon outil 2.0 pour apprendre de manière collaborative. Il peut permettre aux apprenants :

  • de construire et partager leurs connaisances...
  • de tester de nouvelles idées et d'approfondir des notions.
  • de débattre et d'échanger via la page de discussion et les forums.
  • de recevoir des critiques et des retours constructifs.
  • d'améliorer leurs compétences en écriture.
  • de comprendre ce qu'est une source et d'apprendre à en apprécier la fiabilité.

De nombreux ingénieurs pédagogiques ont intégré cet outil dans leurs scénarios. Des laboratoires d'écriture collaborative ont par exemple été créés à l'école primaire pour encourager l'élaboration de dossiers collaboratifs, un concours lycéen wikipédia initié par le CLEMI et la fondation Wikimédia incite les lycéens à participer à la construction de l'encyclopédie...

Les wikis offrent donc de nombreuses perspectives pour l'ingénieur pédagogique. Toutefois, ils nécessitent un important travail de modération et d'animation pour inciter les élèves à véritablement co-construire, en allant au delà de la simple juxtaposition de contenus.

Sources :Modifier

- POUMAY, Marianne, cours de Master AIGEME D9CM3 Construction des connaissances et eFormation, 2013-2014

- FAO, Méthodologies pour le développement de cours e-learning, disponible sur < http://www.fao.org/docrep/015/i2516f/i2516f.pdf > (consulté le 31/05/2014)

- NOOR Ophélia, [Infographie], la galaxie wikipédia. Owni, le 15 janvier 2001. Disponible sur : http://owni.fr/2011/01/15/infographie-la-galaxie-wikimedia/ (Consulté le 29/05/2015)

- ALARCON Nicolas, Wiki, outil de travail collaboratif. Slideshare, le 9 juin 2008 . Disponible sur : http://fr.slideshare.net/alarcon/wiki-outil-du-travail-collaboratif (Consulté le 29/05/2015)

- TOURNERY Maud, Les wikis et les réseaux sociaux pour développer l'argumentation. CNDP, le 5 novembre 2014. Disponible sur : http://www.cndp.fr/agence-usages-tice/que-dit-la-recherche/les-wikis-et-les-reseaux-sociaux-pour-developper-l-argumentation-74.htm (consulté le 29/05/2014).

- Le Wikiconcours lycéen 2014-2015. CLEMI, 2015.Disponible sur: http://clemi.fr/fr/concours/wikiconcours_2014/  (consulté le 29/05/2014).

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